Konfliktmanagement Fur Sicherheitsprofis

Sebastian Klipper

• 10 maart 2015
• 9783834816863

Samenvatting:

Ob Datenschutzer oder IT-Sicherheitsbeauftragte Sicherheitsprofis mussen haufig schlechte Nachrichten uberbringen oder unpopulare Massnahmen durchsetzen. Um nicht in der Buhmann-Falle zu landen, sind starke kommunikative Fahigkeiten gefragt. Der Autor stellt typische Kommunikationssituationen dar und zeigt auf, mit welchen Mitteln Entscheidungstrager und Mitarbeiter fur Security-Themen gewonnen werden konnen. Ein eigener Abschnitt ist der Frage gewidmet, wie man bestehende Konflikte und Krisen ubersteht und gestarkt aus ihnen hervorgeht."