Die Diskussion in der Organisationstheorie und -praxis rankt sich wiederkehrend um die These, dass sich die Organisation von Unternehmen stärker an deren Geschäftsprozessen ausrichten sollte. Darauf aufbauend wird der oftmals proklamierte positive Einfluss von Prozessorientierung auf die organisationale Effizienz von Unternehmen untersucht.
Die Diskussion in Organisationstheorie und -praxis rankt sich wiederkehrend um die These, dass sich Unternehmensorganisationen stärker an ihren Geschäftsprozessen ausrichten sollten. Thomas Liebert analysiert anhand einer branchenübergreifenden Fokusgruppenstudie über deutsche Industrieunternehmen den Stand der Prozessorientierung und untersucht deren Einfluss auf die organisationale Effizienz. Die Ergebnisse der Studie werden anhand von zwei konkreten Unternehmensfallstudien veranschaulicht und objektiviert.