30 Minuten Faires Streiten
Peter Heigl
- 9783869363868
Samenvatting:
Wie Sie Konflikte annehmen lernen - Wie Sie Konflikte nach Art, Verhaltensmuster und Persönlichkeit der Konfliktpartner analysieren können - Wie Sie Konflikten mit Techniken des fairen Streitens begegnen können - Wie Sie ein Konfliktgespräch planen und nach ''allen Regeln der Kunst'' durchführen - Wie Sie mit unfairen Konfliktpartnern umgehen.
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