De one minute manager en de apenrots
Ken Blanchard
- 05 september 2013
- 9789047006985
Samenvatting:
Maar al te vaak krijg je als manager het verzoek om iets op te lossen dat eigenlijk door een ander gedaan moet worden. De verleiding is dan groot om te zeggen: ‘Geef maar, ik kijk er wel even naar.’ Degene die met het verzoek kwam loopt verder en u zit met zijn of haar probleem opgescheept… De auteurs gebruiken in dit boek een treffend beeld voor deze situatie: er is zojuist een aap van zijn schouders op de uwe gesprongen! En voor u het weet, heeft u zo een bureau vol andermans apen, en komt u aan uw eigenlijke werk niet meer toe.
Blanchard, Oncken en Burrows nemen u stap voor stap door de procedures om alle apen weer terug te krijgen bij hun rechtmatige verzorgers.
Inhoud
- Het probleem
- De positie van het management
- Ontmoeting met de baas
- Ontmoeting met de One Minute Manager
- Fundamenteel managementdilemma
- Diagnose - een zelf gecreëerd probleem
- Wiens aap is het?
- Vicieuze cirkel
- De oplossing
- De One Minute Manager ontwaakt
- De omvang van het probleem
- Redding
- Een optimistisch gevoel
- De apen teruggegeven
- Tijd hebben voor mijn mensen
- Onckens Regels van Apenmanagement
- Regel 1: Beschrijvingen
- Regel 2: Eigenaren
- Regel 3: Verzekering
- Regel 4 Voeding
- Delegeren
- Coachen
- Drie soorten bedrijfstijd
- Door de manager opgelegde tijd
- Door het systeem opgelegde tijd
- Door uzelf opgelegde tijd
- Zelf ingedeelde tijd - de belangrijkste
- Door medewerkers opgelegde tijd
- Instellen van eigen tijdsinvulling
- Liever managen dan doen
- De uiteindelijke verandering
€ 18,99
Bestel bij Bol.com >